Аккаунт и премиум

<h3>⚠️ ВАЖНО:</h3>

<ul>
	<li>Подписка должна быть отменена <strong>на той же платформе, на</strong> которой она была приобретена. Ниже вы найдете руководство для каждой платформы. ⬇</li>
</ul>

<p> </p>

<h3>💡 Что вы должны знать:</h3>

<ul>
	<li>Вы можете отменить подписку на Camerito Premium <strong>в любое время</strong>.</li>
	<li>После отмены подписки вы можете использовать ее <strong>до конца</strong> текущего расчетного цикла.</li>
	<li>⚠️ Подписки, активированные через Apple App Store, должны быть отменены не позднее чем <strong>за 24 часа до</strong> окончания текущего расчетного цикла. См. <a href="https://support.apple.com/HT202039" target="_blank">официальное руководство Apple</a>.</li>
	<li>Если у вас возникли проблемы с отменой подписки, не стесняйтесь <strong>связаться с</strong> нами по адресу <a href="mailto:support@camerito.com?subject=How%20to%20cancel%20Camerito%20Premium%3F">support@camerito.com</a>.</li>
</ul>

<p> </p>

<h3>iPhone или iPad</h3>

<ol>
	<li>Откройте <strong>приложение "Настройки"</strong> на iPhone/iPad.</li>
	<li>Нажмите на свое имя (ваш Apple ID)</li>
	<li>Нажмите пункт <strong>Подписки</strong></li>
	<li>Выберите подписку <strong>Camerito</strong> </li>
	<li>Нажмите <strong>Отменить подписку</strong> или <strong>Отменить бесплатную пробную версию</strong></li>
</ol>

<p>💡 Если опция отмены <strong>недоступна</strong>, значит, подписка <strong>уже отменена</strong>.</p>

<p> </p>

<h3>Компьютер / веб-сайт</h3>

<ol>
	<li>Перейдите на сайт <a href="https://camerito.com/login">https://camerito.com/login</a> и <strong>войдите в</strong> систему под своей <a href="https://camerito.com/faq/444536" target="_blank">учетной записью Camerito</a>.</li>
	<li>Выберите <strong>Отменить продление подписки</strong></li>
	<li>Вы будете перенаправлены на сайт Paddle.com. Подтвердите выбор, выбрав <strong>"Отменить подписку</strong>".</li>
</ol>


Как отменить Camerito Premium?

Другое

Essentials

<p>Camerito работает с двумя ролями устройств: <strong>Camera</strong> <strong>Station</strong> (находится в комнате, записывает видео) и <strong>Viewer</strong> <strong>Station</strong> (удаленно подключается к камерам, просматривает события...). Все <a href="https://camerito.com/faq/573123" target="_blank">поддерживаемые устройства</a> могут работать как Camera Station или Viewer Station, но не одновременно. Вот как их сопрягать:</p>

<h3> </h3>

<h3>Добавить станцию просмотра:</h3>

<ol>
	<li><strong>Установите приложение Camerito</strong>: <a href="https://camerito.com/download" target="_blank">Загрузите</a> и откройте приложение Camerito на устройстве, которое вы хотите использовать в качестве Станции просмотра.</li>
	<li><strong>Выберите роль зрителя</strong>: Открыв приложение, выберите<em>"Станция просмотра</em>".</li>
	<li><strong>Войдите или зарегистрируйтесь</strong>: Если у вас уже есть <a href="https://camerito.com/faq/444536">учетная запись Camerito</a>, войдите в нее. Если нет, следуйте подсказкам, чтобы создать новую учетную запись.</li>
</ol>

<h3> </h3>

<h3>Чтобы добавить станцию камеры:</h3>

<ol>
	<li><strong>Установите приложение Camerito</strong>: На устройстве, которое будет использоваться в качестве камеры, <a href="https://camerito.com/download" target="_blank">загрузите</a> и откройте приложение Camerito.</li>
	<li><strong>Выберите роль камеры</strong>: Выберите опцию<em>"Станция камеры</em>", чтобы установить это устройство в качестве камеры.</li>
	<li><strong>Сопряжение со</strong> <strong>станцией</strong><strong>просмотра</strong>: Чтобы добавить станцию камеры в свою учетную запись, выполните следующие действия на одной из станций просмотра:
	<ul>
		<li>Откройте приложение Camerito.</li>
		<li>Нажмите на знак ⊕ плюс (в правом верхнем углу) или перейдите в <em>Настройки</em> -&gt; <em>Добавить камеру</em></li>
		<li>Введите код, отображаемый на станции камеры, и подтвердите его</li>
	</ul>
	</li>
</ol>

<h3> </h3>

<h3>💡 Полезно знать:</h3>

<ul>
	<li>После сопряжения камера будет <strong>привязана к вашей учетной записи Camerito</strong> и доступна со <strong>всех станций просмотра</strong>.</li>
	<li>Все <a href="https://camerito.com/faq/573123" target="_blank">поддерживаемые устройства</a> могут быть настроены как Станция камеры или Станция просмотра.</li>
	<li>В бесплатных аккаунтах можно сопрягать до 3 устройств с камерами; для пользователей ⭐️ <a href="https://camerito.com/faq/902287" target="_blank">Premium</a> <strong>ограничений нет</strong>.</li>
</ul>


Как выполнить сопряжение нового устройства?

<div class="flex flex-grow flex-col max-w-full">
<div class="min-h-[20px] text-message flex flex-col items-start gap-3 whitespace-pre-wrap break-words [.text-message+&amp;]:mt-5 overflow-x-auto" data-message-author-role="assistant" data-message-id="bac48e30-a53e-4627-83ff-fb9297a081b3">
<div class="markdown prose w-full break-words dark:prose-invert dark">
<p>Camerito предназначен для использования на <strong>смартфонах</strong>, <strong>планшетах</strong> и <strong>компьютерах</strong>. Вот руководство по совместимости:</p>

<p> </p>

<h2>Поддерживаемые платформы</h2>

<ul>
	<li><strong>Смартфоны и планшеты</strong>: Доступно для <strong>iOS</strong> и <strong>iPadOS</strong>. Ознакомьтесь со страницей приложения в <a href="https://apps.apple.com/app/camerito-home-security-camera/id1620172873" target="_blank">App Store</a>, чтобы узнать о совместимости конкретной версии.

	<ul>
		<li>Скоро появится версия для<strong>Android</strong>.</li>
	</ul>
	</li>
	<li><strong>Компьютеры (ноутбук/настольный компьютер)</strong>: Доступ через <a href="https://camerito.com/onboarding">веб-приложение</a>, поддерживающее все современные веб-браузеры, такие как <strong>Chrome</strong>, <strong>MS Edge</strong>, <strong>Safari</strong> и <strong>Opera</strong>.
	<ul>
		<li>Для оптимальной работы мы рекомендуем использовать последнюю версию Google Chrome.</li>
		<li>⚠️ Примечание: <strong>Mozilla Firefox</strong> может использоваться в качестве <strong>станции просмотра</strong>, но <strong>не </strong>в качестве<strong> станции камеры</strong> из-за совместимости с кодировкой видео.</li>
	</ul>
	</li>
</ul>

<p> </p>

<h2>Требования</h2>

<ul>
	<li><strong>Станции камеры</strong>: Устройства, предназначенные для использования в качестве станции камеры, должны иметь как минимум <strong>одну функционирующую камеру и микрофон</strong>.</li>
	<li><strong>Интернет</strong>: Для всех устройств необходимо стабильное подключение к Интернету.</li>
</ul>

<p> </p>

<h2>💡 Другая важная информация</h2>

<ul>
	<li><strong>Внешние камеры</strong>: Внешние аппаратные камеры и IP-камеры <strong>не поддерживаются</strong>. Можно использовать внешние веб-камеры, подключенные к компьютерам.</li>
	<li><strong>Кроссплатформенность</strong>: Вы можете использовать любую комбинацию поддерживаемых устройств, перечисленных выше.</li>
	<li><strong>Роли</strong>: Camerito работает с двумя ролями устройств: <strong>Camera Station</strong> (находится в комнате, записывает видео) и <strong>Viewer Station</strong> (удаленно подключается к камерам, просматривает события...). Все поддерживаемые устройства могут функционировать как Camera Station или Viewer Station, но не одновременно.</li>
</ul>
</div>
</div>
</div>


Какие устройства я могу использовать?

<p>Настройка Camerito очень проста, и вы сможете с легкостью начать наблюдение за своим жильем. В Camerito используются <strong>две роли устройств</strong>: <strong>Camera</strong> <strong>Station</strong> (записывает видео) и <strong>Viewer Station</strong> (удаленно подключается к камерам, просматривает события). Вот как начать работу:</p>

<p> </p>

<h2>Шаги по настройке</h2>

<ol>
	<li>
	<p><strong>Загрузите приложение</strong>: Сначала <a href="https://camerito.com/download" target="_blank">загрузите Camerito</a> на два устройства - одно для использования в качестве <strong>станции камеры</strong>, а другое - в качестве <strong>станции просмотра</strong>. Позже вы можете <a href="https://camerito.com/faq/081953" target="_self">добавить другие устройства</a>.</p>
	</li>
	<li>
	<p><strong>Сопряжение устройств</strong>: Откройте приложение и следуйте инструкциям в приложении, чтобы сопрячь Camera Station и Viewer Station. Подробную информацию см. в нашем <a href="https://camerito.com/faq/081953" target="_self">руководстве</a>.</p>
	</li>
	<li>
	<p><strong>Разместите станцию камеры</strong>: Расположите станцию камеры в месте, обеспечивающем максимальный охват помещения. Подумайте об углах и высоте для наилучшего обзора.</p>
	</li>
	<li>
	<p><strong>Настройте параметры чувствительности</strong>: Настройте чувствительность к шуму и движению в соответствии с вашими потребностями в мониторинге. Это поможет точно настроить <strong>триггеры уведомлений</strong> и <strong>запись событий</strong>.</p>

	<ul>
		<li><strong>Станция камеры</strong>: Перейдите в <code>Настройки -&gt; Обнаружение шума / Обнаружение движения</code>.</li>
		<li><strong>Станция просмотра</strong>: Выберите значок "⠇" рядом с камерой предварительного просмотра -&gt; <code> Настройки камеры -&gt; Обнаружение шума / Обнаружение движения</code>.</li>
	</ul>
	</li>
</ol>

<p> </p>

<h2>💡 Советы по оптимальной настройке</h2>

<ul>
	<li><strong>Ориентация</strong>: Для общего наблюдения используйте устройство в <strong>альбомной ориентации</strong>, чтобы охватить больше пространства.</li>
	<li><strong>Источник питания</strong>: Убедитесь, что камера <strong>подключена к зарядному устройству</strong>, особенно при постоянном использовании.</li>
	<li><strong>Ночной режим</strong>: Для наблюдения в ночное время или при плохом освещении включите ночной режим на станции просмотра. Это автоматически улучшает работу камеры при плохом освещении. Примечание: Эта функция недоступна для настольных камерных станций.
	<ul>
		<li>Как сделать: подключитесь к станции камеры со станции просмотра -&gt; выберите <code>Ночной режим</code> на нижней панели действий</li>
	</ul>
	</li>
	<li><strong>Двусторонняя видеосвязь</strong>: Если вы планируете использовать камеру для двусторонней связи, используйте фронтальную камеру на станции камеры.</li>
</ul>


Как настроить Camerito?

<p>Будь то <strong>станция просмотра</strong> или <strong>станция камеры</strong>, вы имеете полный контроль над подключенными устройствами. Здесь описано, как удалить сопряженные устройства:</p>

<p> </p>

<h2>Удаление станций просмотра</h2>

<ol>
	<li>
	<p><strong>Откройте приложение в качестве Станции просмотра</strong></p>
	</li>
	<li>
	<p><strong>Перейдите к разделу "Устройства"</strong>: Нажмите на <code>☰Menu -&gt; Settings -&gt; Devices</code>.</p>
	</li>
	<li>
	<p><strong>Удалить</strong> станцию<strong>просмотра</strong>: Найдите станцию просмотра, которую вы хотите удалить, нажмите на значок '<code>...</code>' рядом с ней и выберите <code>Удалить</code>.</p>
	</li>
</ol>

<p><strong>Примечание</strong>: Удаление станции просмотра приводит к выходу устройства из системы и удалению его из учетной записи Camerito без удаления пользовательских данных из учетной записи.</p>

<p> </p>

<h2>Удаление камер</h2>

<h3>На станции камеры</h3>

<ol>
	<li><strong>Откройте приложение на станции камеры</strong>: Откройте приложение на станции камеры, которую вы хотите удалить.</li>
	<li><strong>Удалить камеру</strong>: Перейдите в <code>Настройки -&gt; Удалить камеру</code>.</li>
</ol>

<h3>На станции просмотра</h3>

<ol>
	<li>
	<p><strong>Откройте приложение в качестве станции просмотра.</strong></p>
	</li>
	<li>
	<p><strong>Перейдите в раздел Устройства</strong>: Нажмите на <code>☰Menu -&gt; Settings -&gt; Devices</code>.</p>
	</li>
	<li>
	<p><strong>Удалите камеру</strong>: Найдите камеру, которую вы хотите удалить, нажмите на значок '<code>...</code>' рядом с ней и выберите <code>Удалить</code>.</p>
	</li>
</ol>

<p><strong>⚠️ Важное замечание</strong>: Удаление камеры <strong>навсегда удаляет ее</strong> из вашей учетной записи вместе со всеми связанными с ней данными (событиями, воспроизведением). <strong>Это действие необратимо</strong>.</p>


Как удалить сопряженные устройства?

<p>Когда вы начнете использовать Camerito, вам будет предложено создать учетную запись Camerito. Вот все, что вы должны знать о своей учетной записи:</p>

<h2>Удобный доступ везде</h2>

<ul>
	<li>Имея учетную запись Camerito, вы можете войти в систему с <a href="https://camerito.com/download" target="_blank">любого устройства</a> - телефона, планшета или компьютера - чтобы быстро проверить состояние дома или офиса.</li>
</ul>

<h2>Все в одном месте</h2>

<ul>
	<li><strong>Организуйте все в одном месте</strong>: Ваши камеры, видеособытия и настройки находятся под одной учетной записью. Это упрощает управление и доступ к системе видеонаблюдения.</li>
	<li><strong>Легко добавлять камеры</strong>: При добавлении новой камеры она автоматически подключается к вашей учетной записи, и вы можете просматривать ее с любой из ваших станций просмотра.</li>
</ul>

<h2>Оставайтесь в курсе событий</h2>

<ul>
	<li>Благодаря учетной записи Camerito мы можем отправлять вам электронные письма о <strong>важных действиях в аккаунте</strong>, таких как добавление новых устройств или изменения в вашей премиум-подписке, чтобы <strong>вы были в курсе событий</strong> и <strong>обеспечивали безопасность</strong> вашего аккаунта.</li>
</ul>

<h2>Эффективная поддержка</h2>

<ul>
	<li>Если вам нужна помощь, наличие учетной записи означает, что наша служба поддержки сможет помочь вам быстрее и эффективнее.</li>
</ul>

<h2>Варианты регистрации</h2>

<ul>
	<li>Вы можете зарегистрироваться с помощью <strong>электронной почты</strong>, использовать <strong>учетную запись Google</strong> или <strong>Apple ID</strong>- в любом удобном для вас случае.</li>
	<li>Примечание: если вы используете учетную запись Google, ваш адрес Gmail будет использоваться в качестве электронной почты аккаунта Camerito и электронной почты для связи, аналогично с Apple ID.
	<ul>
		<li>Если вы выбираете вход в Apple и используете <a href="https://support.apple.com/105078" target="_blank">Hide My Email</a> для своего Apple ID, будет использоваться случайный адрес электронной почты.</li>
	</ul>
	</li>
</ul>

<h2>Управление аккаунтом</h2>

<ul>
	<li><strong>В приложении</strong>: Перейдите в <code>Camerito</code> → <code>☰Меню</code> → <code>Настройки</code> → <code>Учетная запись</code></li>
	<li><strong>В Интернете</strong>: Перейдите на <a href="https://camerito.com/dashboard">https://camerito.com/dashboard</a>.</li>
</ul>


Что такое счет Camerito?

<p>Если вы решили прекратить использование Camerito и хотите удалить свою учетную запись, вы можете начать этот процесс <strong>в любое время</strong>. Вот как запросить удаление учетной записи Camerito:</p>

<p> </p>

<h2>В приложении</h2>

<ol>
	<li><strong>Откройте приложение как Станция просмотра</strong></li>
	<li><strong>Перейдите в раздел "Настройки аккаунта"</strong>: Нажмите на ☰Меню -&gt; <code>Настройки -&gt; Аккаунт</code></li>
	<li><strong>Запросить удаление аккаунта</strong>: Выберите <code>Удалить аккаунт</code></li>
</ol>

<p> </p>

<h2>На веб-сайте</h2>

<ul>
	<li>Перейдите на <a href="https://camerito.com/dashboard" target="_blank">camerito.com/dashboard</a>, <strong>войдите в систему</strong>, если появится запрос, и выберите <code>Удалить аккаунт</code>.</li>
</ul>

<p> </p>

<h2>💡 Что происходит дальше?</h2>

<ul>
	<li>После того как вы попросите удалить вашу учетную запись, мы отправим вам <strong>электронное письмо со ссылкой</strong> для подтверждения вашего выбора. Ваша учетная запись будет удалена сразу после подтверждения.

	<ul>
		<li>Если вы решите восстановить свою учетную запись, вы можете сделать это <strong>в течение 7 дней после удаления</strong>, <a href="mailto:support@camerito.com?subject=I%20want%20to%20restore%20my%20deleted%20Camerito%20account">связавшись с нашей службой поддержки</a>. По истечении 7 дней учетная запись удаляется навсегда и больше не может быть восстановлена. Обратите внимание, что сопряженные камеры и записанные ими события удаляются сразу, а не через 7 дней.</li>
	</ul>
	</li>
</ul>

<p> </p>

<h2>⚠️ Важное замечание:</h2>

<ul>
	<li>Если у вас есть <strong>активная подписка Camerito Premium</strong>, пожалуйста, убедитесь, что <a href="https://camerito.com/faq/247721" target="_self">вы отменили ее</a> <strong>ДО того, как</strong> приступить к удалению учетной записи. Этот шаг должен быть выполнен отдельно.</li>
	<li>Удаление учетной записи Camerito является <strong>необратимым</strong>. Все ваши данные и доступ к сервису под вашей учетной записью будут <strong>удалены навсегда</strong>.</li>
</ul>


Как удалить аккаунт Camerito?

<div class="flex flex-grow flex-col max-w-full">
<div class="min-h-[20px] text-message flex flex-col items-start gap-3 whitespace-pre-wrap break-words [.text-message+&amp;]:mt-5 overflow-x-auto" data-message-author-role="assistant" data-message-id="0cc277f6-e49b-4bbc-a33e-708c86ef4e32">
<div class="markdown prose w-full break-words dark:prose-invert dark">
<p><strong>Да, конечно!</strong> Camerito предлагает бесплатную версию, которая позволяет использовать приложение с базовыми функциями. Таким образом, вы сможете пользоваться базовыми функциями наблюдения и мониторинга без каких-либо затрат. Вот что вам нужно знать об использовании Camerito бесплатно и о возможностях обновления:</p>

<h2>Бесплатная версия Camerito</h2>

<ul>
	<li>Вы можете пользоваться Camerito совершенно <strong>бесплатно</strong> <strong>неограниченное количество времени</strong> с <strong>базовыми функциями</strong> для повседневного наблюдения.</li>
</ul>

<h2>Camerito Premium</h2>

<ul>
	<li><strong>Полный доступ</strong>: Обновление до <a href="https://camerito.com/faq/902287">Camerito Premium</a> открывает <strong>неограниченный доступ</strong> ко всем <strong>расширенным функциям</strong>, расширяя ваши возможности наблюдения.</li>
	<li><strong>Бесплатная пробная версия</strong>: Бесплатная пробная версия <a href="https://camerito.com/faq/902287" target="_self">Camerito Premium</a> доступна при годовом плане подписки. Новые пользователи могут бесплатно изучить весь потенциал приложения.</li>
</ul>

<h2>Free vs. Premium</h2>

<ul>
	<li>Для <strong>подробного сравнения</strong> тарифных планов Free и Premium посетите нашу <a href="https://camerito.com/pricing" target="_blank">страницу с ценами</a>.</li>
</ul>

<p>Выбор Camerito Free - это отличный способ начать работу с интеллектуальным видеонаблюдением, с возможностью в любое время перейти на <a href="https://camerito.com/faq/902287" target="_self">Camerito Premium</a> для <strong>усиленного мониторинга</strong> и <strong>расширенных интеллектуальных функций</strong>.</p>
</div>
</div>
</div>

<div class="mt-1 flex justify-start gap-3 empty:hidden">
<div class="text-gray-400 flex self-end lg:self-center items-center justify-center lg:justify-start mt-0 -ml-1 h-7 gap-[2px] visible"> </div>
</div>

<div class="flex"> </div>


Могу ли я использовать Camerito бесплатно?

<p>Camerito предлагает бесплатную версию для базового наблюдения, но если вам нужны дополнительные функции и неограниченный опыт, Camerito Premium - это то, что вам нужно. Вот что вам нужно знать об обновлении:</p>

<h2>Почему Camerito Premium?</h2>

<p>Camerito Premium повышает безопасность вашего дома благодаря таким эксклюзивным функциям, как <strong>неограниченное количество камер </strong>, <strong>воспроизведение истории прямых трансляций</strong>, использование <strong>без рекламы </strong>, <strong>HD-качество видео</strong> <strong>и многое другое</strong>. Для полного сравнения всех преимуществ, которые предлагает Premium, посетите нашу <a href="https://camerito.com/pricing">страницу с ценами</a>.</p>

<h2>Доступные планы подписки</h2>

<ul>
	<li>Camerito Premium доступен в виде <strong>подписки.</strong></li>
	<li>Вы можете выбрать <strong>еженедельный</strong>, <strong>ежемесячный</strong> или <strong>годовой</strong> план. Годовой план включает <strong>7-дневную бесплатную пробную версию</strong> для новых пользователей.</li>
	<li>Чтобы узнать текущие цены, посетите <a href="https://camerito.com/pricing" target="_new">страницу цен Camerito</a> или нажмите на баннер Premium в приложении.</li>
</ul>

<h2>Как подписаться</h2>

<ul>
	<li><strong>В приложении</strong>: Нажмите на баннер Premium в верхней части любой из ваших станций просмотра.</li>
	<li><strong>В Интернете</strong>: Посетите <a href="https://camerito.com/pricing" target="_new">страницу с ценами Camerito</a>.</li>
</ul>

<h2>💡 Полезно знать</h2>

<ul>
	<li>Вы можете <a href="https://camerito.com/faq/247721">отменить</a> подписку в любое время. После отмены подписки премиум-функции остаются активными до конца текущего расчетного периода.</li>
	<li>Camerito Premium привязан к вашей учетной записи Camerito. Это означает, что вы можете <strong>оформить подписку один раз</strong> (на одно устройство) и <strong>использовать ее на всех устройствах</strong> под вашей <a href="https://camerito.com/faq/444536">учетной записью Camerito</a> на всех <a href="https://camerito.com/faq/573123">поддерживаемых платформах</a>.</li>
</ul>


Что такое Camerito Premium и как его получить?

Потребление заряда аккумулятора и данных

Потребление заряда аккумулятора и данных

<p>Для Camerito конфиденциальность и безопасность - наши главные приоритеты. Мы обязуемся быть прозрачными в отношении наших методов хранения данных и мер, которые мы принимаем для защиты ваших данных.</p>

<h2>Шифрование</h2>

<ul>
	<li>
	<p>Все коммуникации в Camerito, включая аудио- и видеопотоки в реальном времени, <strong>шифруются из конца в конец</strong> с использованием стандартного протокола SSL, чтобы ваши данные оставались конфиденциальными и безопасными.</p>
	</li>
</ul>

<h2>Передача данных</h2>

<ul>
	<li>
	<p><strong>Аудио- и видеопотоки в реальном времени:</strong> Путь передачи данных оптимизирован для обеспечения безопасности и эффективности. Если станция камеры и станция просмотра находятся в одной сети Wi-Fi или LAN, <strong>данные передаются только в пределах локальной сети</strong>. Если устройства находятся в разных сетях, Camerito пытается установить <strong>кратчайшее прямое соединение</strong> между устройствами. Только если это невозможно, данные направляются через наши серверы.</p>
	</li>
	<li>
	<p><strong>Служебные данные</strong>: Некоторые служебные и управленческие данные направляются через наши серверы независимо от типа соединения.</p>
	</li>
</ul>

<h2>Хранение данных</h2>

<ul>
	<li>
	<p>Все данные на наших серверах <strong>хранятся в защищенном (зашифрованном) виде</strong>.</p>
	</li>
	<li>
	<p><strong>Хранение служебных данных: </strong>Некоторые служебные и управленческие данные хранятся на наших серверах для синхронизации настроек и информации на всех ваших устройствах под учетной записью Camerito. Сюда входит информация о событиях, макеты панелей действий, состояние и настройки камеры.</p>
	</li>
	<li>
	<p><strong>Хранение событий</strong>: Записанные события хранятся на наших серверах в течение <a href="https://camerito.com/faq/771926">ограниченного времени</a> - <strong>1 день для бесплатных пользователей и 21 день для пользователей Premium</strong>, после чего они автоматически удаляются.</p>
	</li>
</ul>

Конфиденциальность и безопасность

<div class="flex flex-grow flex-col max-w-full">
<div class="min-h-[20px] text-message flex flex-col items-start whitespace-pre-wrap break-words [.text-message+&amp;]:mt-5 overflow-x-auto gap-3" data-message-author-role="assistant" data-message-id="f193988a-19cd-4719-901b-6ec82247657d" dir="auto">
<div class="markdown prose w-full break-words dark:prose-invert dark">
<p>Camerito хранит видеозаписи разной продолжительности в зависимости от того, используете ли вы бесплатную версию или перешли на Premium.</p>

<h2>Хранение событий</h2>

<ul>
	<li>Для <strong>пользователей Premium</strong> каждое записанное событие хранится <strong>21 день</strong>.</li>
	<li>Для <strong>пользователей бесплатной версии</strong> каждое записанное событие хранится в течение <strong>1 дня</strong>.</li>
	<li>Если вы удалите событие вручную, оно будет <strong>немедленно</strong> <strong>удалено</strong> из хранилища.</li>
</ul>

<h2>Воспроизведение истории живого потока</h2>

<ul>
	<li><strong>Премиум-пользователи</strong> могут воспроизводить историю прямых трансляций за <strong>последние 8 часов</strong>.</li>
	<li>Для <strong>бесплатных пользователей</strong> доступна история прямых трансляций за <strong>последние 10 минут</strong>.</li>
</ul>

<h2>💡 Полезно знать</h2>

<ul>
	<li>Все данные <strong>хранятся и передаются <a href="https://camerito.com/faq/327357">в защищенном виде</a></strong>, обеспечивая вашу конфиденциальность и безопасность.</li>
	<li>Независимо от тарифного плана, данные удаляются не позднее чем через <strong>21 день</strong> для событий и через <strong>8 часов</strong> для воспроизведения истории прямых трансляций.</li>
</ul>
</div>
</div>
</div>

<div class="mt-1 flex gap-3 empty:hidden">
<div class="text-gray-400 flex self-end lg:self-center items-center justify-center lg:justify-start mt-0 -ml-1 h-7 gap-[2px] visible"> </div>
</div>

<div class="flex"> </div>


Как долго доступны видеозаписи?

<div class="flex flex-grow flex-col max-w-full">
<div class="min-h-[20px] text-message flex flex-col items-start gap-3 whitespace-pre-wrap break-words [.text-message+&amp;]:mt-5 overflow-x-auto" data-message-author-role="assistant" data-message-id="bac48e30-a53e-4627-83ff-fb9297a081b3">
<div class="markdown prose w-full break-words dark:prose-invert dark">
<p>Camerito предназначен для использования на <strong>смартфонах</strong>, <strong>планшетах</strong> и <strong>компьютерах</strong>. Вот руководство по совместимости:</p>

<p> </p>

<h2>Поддерживаемые платформы</h2>

<ul>
	<li><strong>Смартфоны и планшеты</strong>: Доступно для <strong>iOS</strong> / <strong>iPadOS</strong> и <strong>Android</strong>. Проверьте страницу приложения в <a href="https://apps.apple.com/app/camerito-home-security-camera/id1620172873" target="_blank">App Store</a> или <a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tappytaps.android.camerito%3Dcameritoweb" target="_blank">Google Play Store</a>, чтобы узнать о совместимости конкретной версии.</li>
	<li><strong>Компьютеры (ноутбук/настольный компьютер)</strong>: Доступ через <a href="https://camerito.com/onboarding">веб-приложение</a>, поддерживающее все современные веб-браузеры, такие как <strong>Chrome</strong>, <strong>MS Edge</strong>, <strong>Safari</strong> и <strong>Opera</strong>.
	<ul>
		<li>Для оптимальной работы мы рекомендуем использовать последнюю версию Google Chrome.</li>
		<li>⚠️ Примечание: <strong>Mozilla Firefox</strong> может использоваться в качестве <strong>станции просмотра</strong>, но <strong>не в качестве станции камеры</strong> из-за совместимости с кодировкой видео.</li>
		<li>✉️ Не стесняйтесь <a href="mailto:support@camerito.com?subject=Camerito%20Feedback%20-%20New%20Browser%20Support%20Request&amp;body=Hi%2C%20I%20would%20like%20to%20add%20support%20for%20a%20currently%20unsupported%20browser%20in%20Camerito%3A">сообщить нам</a>, если вы хотите добавить поддержку другого браузера.</li>
	</ul>
	</li>
</ul>

<p> </p>

<h2>Требования</h2>

<ul>
	<li><strong>Станции камеры</strong>: Устройства, предназначенные для использования в качестве камерных станций, должны <strong>иметь</strong> как минимум <strong>одну функционирующую камеру и микрофон</strong>.</li>
	<li><strong>Интернет</strong>: Для всех устройств необходимо стабильное подключение к Интернету.</li>
</ul>

<p> </p>

<h2>💡 Другая важная информация</h2>

<ul>
	<li><strong>Внешние камеры</strong>: Внешние аппаратные камеры и IP-камеры <strong>не поддерживаются</strong>. Можно использовать внешние веб-камеры, подключенные к компьютерам.</li>
	<li><strong>Кроссплатформенность</strong>: Вы можете использовать любую комбинацию поддерживаемых устройств, перечисленных выше.</li>
	<li><strong>Роли</strong>: Camerito работает с двумя ролями устройств: 🎥 <strong>Camera Station</strong> (находится в комнате, записывает видео) и 📱 <strong>Viewer Station</strong> (удаленно подключается к камерам, просматривает события и т. д.). Все поддерживаемые устройства могут работать как Camera Station или Viewer Station, но не одновременно.</li>
</ul>
</div>
</div>
</div>


Какие устройства я могу использовать - použít po vydání Androidu

<h3>⚠️ ВАЖНО:</h3>

<ul>
	<li>Подписка должна быть отменена <strong>на той же платформе, на</strong> которой она была приобретена. Ниже вы найдете руководство для каждой платформы. ⬇</li>
</ul>

<p> </p>

<h3>💡 Что еще вы должны знать:</h3>

<ul>
	<li>Вы можете отменить подписку на Camerito Premium <strong>в любое время</strong>.</li>
	<li>После отмены подписки вы можете использовать ее <strong>до конца</strong> текущего расчетного цикла.</li>
	<li>⚠️ Подписки, активированные через  App Store, должны быть отменены не позднее чем <strong>за 24 часа до</strong> окончания текущего расчетного цикла. См. <a href="https://support.apple.com/HT202039" target="_blank">официальное руководство Apple</a>.</li>
	<li>Если у вас возникли проблемы с отменой подписки, не стесняйтесь <strong>связаться с</strong> нами по адресу <a href="mailto:support@camerito.com?subject=How%20to%20cancel%20Camerito%20Premium%3F">support@camerito.com</a>.</li>
</ul>

<p> </p>

<h3>iPhone или iPad</h3>

<ol>
	<li>Откройте <strong>приложение "Настройки"</strong> на iPhone/iPad.</li>
	<li>Нажмите на свое имя (ваш Apple ID)</li>
	<li>Нажмите пункт <strong>Подписки</strong></li>
	<li>Выберите подписку <strong>Camerito</strong> </li>
	<li>Нажмите <strong>Отменить подписку</strong> или <strong>Отменить бесплатную пробную версию</strong></li>
</ol>

<p>💡 Если опция отмены <strong>недоступна</strong>, значит, подписка <strong>уже отменена</strong>.</p>

<p> </p>

<h3>Android (Samsung, Google, Xiaomi...)</h3>

<ol>
	<li>Откройте <strong>Google Play Store</strong> на своем устройстве</li>
	<li>Нажмите на <strong>значок своего профиля</strong> (в правом верхнем углу)</li>
	<li>Нажмите пункт <strong>Платежи и подписки</strong></li>
	<li>Нажмите пункт <strong>Подписки</strong></li>
	<li>Выберите подписку <strong>Camerito</strong> </li>
	<li>Нажмите <strong>Отменить подписку</strong></li>
</ol>

<p>💡 Если у вас возникли проблемы с отменой подписки, вы можете попробовать <a href="https://support.google.com/googleplay/workflow/9827184">пошаговое руководство</a> Google по отмене подписки.</p>

<p> </p>

<h3>Компьютер / веб-сайт</h3>

<ol>
	<li>Перейдите на сайт <a href="https://camerito.com/login">https://camerito.com/login</a> и <strong>войдите в</strong> систему, используя свою <a href="https://camerito.com/faq/444536" target="_blank">учетную запись Camerito</a>.</li>
	<li>Выберите <strong>Отменить продление подписки</strong></li>
	<li>Вы будете перенаправлены на веб-сайт Paddle. Подтвердите, выбрав <strong>Отменить подписку</strong></li>
</ol>


Как отменить Camerito Premium? - použít, až bude vydána Android verze

<p>Camerito хранит видеозаписи разной продолжительности в зависимости от того, используете ли вы бесплатную версию или перешли на Premium.</p>

<h2>Хранение событий</h2>

<ul>
	<li>Для <strong>пользователей Premium</strong> каждое записанное событие хранится <strong>21 день</strong>.</li>
	<li>Для <strong>пользователей бесплатной версии</strong> каждое записанное событие хранится в течение <strong>1 дня</strong>.</li>
	<li>Если вы удалите событие вручную, оно будет <strong>немедленно</strong> <strong>удалено</strong> из хранилища.</li>
</ul>

<h2>Воспроизведение истории живого потока</h2>

<ul>
	<li><strong>Премиум-пользователи</strong> могут воспроизводить историю прямых трансляций за <strong>последние 8 часов</strong>.</li>
	<li>Для <strong>бесплатных пользователей</strong> доступна история прямых трансляций за <strong>последние 10 минут</strong>.</li>
</ul>

<h2>💡 Полезно знать</h2>

<ul>
	<li>Все данные <strong>хранятся и передаются <a href="https://camerito.com/faq/327357">безопасно</a></strong>, обеспечивая вашу конфиденциальность и безопасность.</li>
	<li>Независимо от тарифного плана, данные удаляются не позднее чем через <strong>21 день</strong> для событий и через <strong>8 часов</strong> для воспроизведения истории прямых трансляций.</li>
	<li>События можно <strong>загрузить или поделиться</strong> ими в виде файла MP4. Это позволяет хранить события на устройстве в течение длительного времени или делиться ими с другими людьми по мере необходимости.
	<ul>
		<li><strong>Мобильное приложение</strong>: откройте вкладку "События" -&gt; долго нажмите на выбранное событие -&gt; выберите "Поделиться".</li>
		<li><strong>Настольное/веб-приложение</strong>: откройте вкладку События -&gt; нажмите на выбранное событие -&gt; выберите кнопку загрузки под видеоплеером</li>
	</ul>
	</li>
</ul>


Как долго доступны видеозаписи - úprava (экспорт) - v1.1

<p>Код сопряжения <strong>генерируется автоматически</strong> на устройстве, которое вы установили в качестве <strong>станции камеры</strong>. Вот как его отобразить:</p>

<h2>Как отобразить код сопряжения</h2>

<ol>
	<li>Убедитесь, что Camerito <a href="https://camerito.com/download" target="_blank">установлено</a> на устройстве, которое вы хотите использовать в качестве станции камеры.</li>
	<li>Откройте приложение и выберите <strong>Camera Station</strong>.</li>
	<li>На экране появится код сопряжения.</li>
</ol>

<p><img src="[IAID:s5fs7evlttihkf3mafbztxrvpvyhkq3l]" style="width: 400px; margin: 15px 5px; height: 395px;" /></p>

<h2>💡 См. также</h2>

<ul>
	<li><a href="https://camerito.com/faq/081953">Как выполнить сопряжение нового устройства?</a></li>
	<li><a href="https://camerito.com/faq/573123">Какие устройства я могу использовать?</a></li>
</ul>


Я не могу найти код сопряжения

All your data will be deleted pernametly. If you have active subscription, please be sure to cancel it manually.

We weren’t able to activate the subscription on your account. Please contact our support team for assistance.

Subscription activation failed

Enter your email address to change the password.

All your data will be deleted permanently. If you have active subscription, please be sure to cancel it manually.

We’ve sent you an email with a link to complete deleting your account. Your account remains active until then.

Finish deleting in email

Try it again later.

Enter valid email address and password and try it again.

We've sent you the instructions how to reset your password.

or get <1>mobile app</1> on your phone.

Fill in your current password and a new one.

Please check the box to continue.

This email address is already used with a different sign-in method. Continue with Google/Apple/email or use a different account.

Use different sign-in method

User with this email already exists.

Open the app in browser or <1>get desktop or mobile app</1> for better experience.

No Activity logs yet

The Activity log wasn’t found or isn’t available anymore.

This Activity log is no longer available

Activity log sharing stopped

Share Activity log

Discover the latest news, tips, and stories from the world of home security.

One-year subscription

Enter your code below and enjoy all Camerito Premium features. You'll be asked to log in or to create an account in the next step.

Redeem code

Choose the design of the gift card and enter the name of the receiver. You can check the result on the card preview.

Create your gift card

You can still download the app and try all the premium features in a 3-day trial.

Oops! Gift is no longer available

Select your favorite design of the gift card and enter the receiver's name.

You'll receive the gift card on your email so you can send it or print out and give it to a friend.

We'll send the gift card to your email

Your friend will redeem the gift card

How it works

Available on all major platforms

Camerito turns your two devices into a personal security camera app. Monitor your home, family or business live, receive alerts of suspicious events and communicate remotely.

Camerito: Home Security Camera app | Monitor Anytime, Anywhere

you are invited!

Enjoy free premium plan for extended period.

You will be logged in or asked to create an account.

Continue by signing in

Choose direction

Download Camerito: Multi-platform Home Security App | iOS, Android & More

Camerito Log in: Use Smart Monitoring System | Start now

Camerito Pricing: Choose the Best Plan for You | Free, Weekly, Monthly, Annual

Welcome in Camerito!

Welcome! Turn your devices into <color>smart security system</color>

Open this link on your phone or tablet

Black Friday

Communicate from anywhere. Tell your kids not to have snacks on your sofa, or inform an eventual intruder, that his face is already recorded and he shall rather get out.

Get notified if the camera picks up any sound, especially when motion is out of its range. This keeps you informed in all situations.

Check out what’s happening in real time. Are your kids home from school? Is your dog sleeping peacefully in his place? Thanks to the live stream, you know.

Enjoy high definition video and have crystal clear view of your home or property.

Replay video up to 8 hours back and review all events on a timeline. No more will you miss a moment.

The low-light mode automatically enhances the video when there is poor lighting around so that you can see what's happening in your house even at night.

Get notified whenever something moves in front of your camera. This feature keeps you informed about any activity and automatically saves the moment for your later review.

Greet your kids when they come home from school or soothe your barking dog. Combine this with audio for a seamless video chat experience.

This feature allows you to focus on specific areas and ensure that every detail is visible and clear.

Get 20% off

Get 21% OFF

12 months just for YOU

Get 14% OFF

Enter the unique code from your gift card. You’ll be asked to log in or create an account in the next step.

Redeem your gift card

Reset instructions will be sent to the email you entered in the previous step.

You already have active subscription under <1>{{emailAddress}}</1> account. You can either redeem this code after your subscription expires or redeem it with a different account.

Subscription already active

You’ll be the first to know about any news and updates from our app.

Thank you for subscribing to newsletter!

We sent the gift card with a unique activation code to your email. If you don’t receive the email in a couple of minutes, check your SPAM and promotions folder.

How can we help?

Essentials

Аккаунт и премиум

Другое

Can’t find your answer?

Useful links

Help

Our apps