Как удалить аккаунт Camerito?

Если вы решили прекратить использование Camerito и хотите удалить свою учетную запись, вы можете начать этот процесс в любое время. Вот как запросить удаление учетной записи Camerito:

В приложении

  1. Откройте приложение как Станция просмотра
  2. Перейдите в раздел "Настройки аккаунта": Нажмите на ☰Меню -> Настройки -> Аккаунт
  3. Запросить удаление аккаунта: Выберите Удалить аккаунт

На веб-сайте

  • Перейдите на camerito.com/dashboard, войдите в систему, если появится запрос, и выберите Удалить аккаунт.

💡 Что происходит дальше?

  • После того как вы попросите удалить вашу учетную запись, мы отправим вам электронное письмо со ссылкой для подтверждения вашего выбора. Ваша учетная запись будет удалена сразу после подтверждения.
    • Если вы решите восстановить свою учетную запись, вы можете сделать это в течение 7 дней после удаления, связавшись с нашей службой поддержки. По истечении 7 дней учетная запись удаляется навсегда и больше не может быть восстановлена. Обратите внимание, что сопряженные камеры и записанные ими события удаляются сразу, а не через 7 дней.

⚠️ Важное замечание:

  • Если у вас есть активная подписка Camerito Premium, пожалуйста, убедитесь, что вы отменили ее ДО того, как приступить к удалению учетной записи. Этот шаг должен быть выполнен отдельно.
  • Удаление учетной записи Camerito является необратимым. Все ваши данные и доступ к сервису под вашей учетной записью будут удалены навсегда.

Can’t find your answer?

Contact our support team, and we will get back to you as soon as possible.